Hakkımızda

Çağrı merkezimize sadece teknik yardım amacıyla değil hakkımızda merak ettiğiniz tüm hususlarda öğrenmek istediklerinizi sormak için de danışmanızı isteriz. Firmamız 22 yıllık geçmişi ve deneyimiyle Etiler İstanbul merkezli olarak kurulmuştur. Sahip olduğumuz uzman personel kadrolarımız ve yüksek kalitedeki ekipmanlarımızla beyaz eşyalarınızla yaşadığınız tüm sıkıntılarda yanınızdayız.

Şubelerimiz İstanbul içinde stratejik olarak dağılarak her noktaya en kısa sürede ulaşabilmeyi hedeflemektedir. Buzdolabından kombiye, klimadan buz makinalarına kadar tüm ürünler için ayrı uzman personelimiz bulunmaktadır. Gelişen teknoloji beyaz eşyalara çok sayıda önemli ana görevlerinin yanında hayatımızı kolaylaştırmayı hedefleyen özellikler getirmiştir. Bu nedenle uzmanlık ve eğitim bu sektörde çok daha önemli bir yer almaktadır.

Bizler, sahibi olduğunuz ürünlerin sizin hayatınızdaki yerini tam olarak biliyor ve anlıyoruz. Bu bilinçle, hem beyaz eşyalarınızın hem de vaktinizin değerini bilerek hareket ediyoruz. Çünkü, müşteri memnuniyetinin tam olarak temin edilebilmesi için pek çok etken bir araya gelmelidir. Öncelikle teknik destek alma amacınız bakım içinse ürünün bakım işlemleri en etkili şekilde yapılarak verimliliğinde artış sağlanmalıdır.

Eğer, destek alma amacınız tamir ya da arıza tespiti ile ilgiliyse, yaşadığınız sıkıntıdan tamamen kurtulduğunuzdan emin olana kadar işimiz bitmeyecektir. Var olan sorun bir daha karşınıza çıkar ve bunun için gerekli önlemler tarafımızdan alınamamışsa bu tarafımızdan kabul edilemez bir durumdur. Dolayısıyla, tüm dikkatimizi ve tecrübemizi sizlere kesin sonuçlara gidecek olan ve memnun kalacağınız hizmeti sunmaya adamaktayız.

Tüm bunlar zaten her teknik servisin asli görevleridir. Bunların yanı sıra zamanınızın ne kadar kıymetli olduğunu bilerek kendimizi size göre ayarlamayı da görev biliriz. Sahip olduğunuz cihazların sadece çalışır duruma gelmelerini değil, bir daha arızalanmamalarını hedefleriz.